Все ходят за покупками. А значит, и таинственным покупателем может быть каждый. Конечно, при определённых условиях.Узнай на что мы обращаем внимание и возпользуйся случаем дополнительно заработать.
За покупками как на «задание». Кто наши таинственные покупатели?
Таинственные покупатели или оценщики – это мужчины и женщины разного возраста.Они могут быть или нет профессионально заняты. Это консультанты, художники, инжинеры, менеджеры, исполнительные директораи частные предприниматели, студенты, пенсионеры, родители в отпуске по уходом за ребёнком и т.д.Большинство считаетMystery Shopping – дополнительным источником заработка.
С кем мы идём за покупками?
Мы, как и любая компания в вмире, которая предлагает услуги Mystery Shopping, выбираем оценщиков, которые будут совершать покупки, чтоб соответствовать с профилем ожидаемого клиента.То есть он – привычный покупатель товаров или услуг, которые мы анализируем. Например, если женщина приходит в аптеку чтоб получить совет по молочным смесям для младенцев, необходимо чтоб она знала достаточно деталей чтоб с лёгкостью ответить на вопросы фармацевта.
На что мы обращаем внимание когда выбираем с кем идти за покупками?
— оценщик должен располагать свободным временем;
— облатать хорошей наблюдательностью;
— быть щепетливым и способным запомнить собранную за время визита информацию;
— быть спокойным и вежливым, правильно выражаться, то есть мы не допустим людей, которым нравится критиковать и провоцировать;
— все наши оценщики подписывают контракт о трудовых отношениях, включительно о конфиденциальности. Например, вся информация полученная во время «задания» является строго конфиденциальной и может быть сообщена только ответственному за проект.
Все желающие работать у нас в качестве таинственных клиентов вносятся в базу данных. В тот момент, когда мы испытываем нехватку персонала, который подходит по профилю, соответсвующему покупателям нашего клиента, мы выбираем того, кто пойдёт «на задание»:
— Мы внимательно относимся к возрастным и половым требованиям, а также учитываем интересы и иногда внешность, нужную нашему клиенту.
— Мы проверяем отсутсвие родственных связей с постоянными работниками нашей компании.
— Оценщик не работает на конкурентов клиента.
Хочешь пойти за покупками с нами? Попробуй себя в качестве таинственного покупателя или закажи исследование!